01. Общая информация

МЕДИЦИНСКАЯ ПОМОЩЬ БЕЖЕНЦАМ #

Даже ДО регистрации(!) просите выдать Behandlungsschein (называется БЕХАНД-ЛУНГС-ШАЙН), с этой бумагой можно обращаться к врачам и в больницы (в некоторых землях Ваучер дают). Срок действия везде разный.
Просить бумагу нужно в центре первичной регистрации. Правовое — медпомощь оказывается бесплатно по Behandlungsschein § 264 Abs. 1 SGB V https://www.gesetze-im-internet.de/sgb_5/__264.html
Если нашли себе медстраховку (после оформления в Джобцентре или Социаламте), то просите там Mitgliedsbescheinigung либо Ersatzbehandlungsausweis — это бумага для обращения за мед.помощью до получения пластиковой карточки.

Если нет еще бумаги, а врач нужен реально срочно — помощь будет оказываться в ЛЮБОМ СЛУЧАЕ! Обязательно сообщить, что вы БЕЖЕНЦЫ с Украины и сотрудник приемного отделения должен это внести в документы. По окончании мед получите бумажку об оказании помощи с пометкой «Selbstzahler», т.е. вроде как сам оплачиваешь. Не пугаться, это не так. На месте ничего платить не нужно.

ЛЕКАРСТВА ДО РЕГИСТРАЦИИ #

пойти к любому Hausarzt (семейный врач) и если у вас еще нет мед страховки, получить синий рецепт. Купить за деньги препарат. Чек и рецепт сохранить. А когда оформитесь в Джобцентр, туда их можно предъявить и вернуть деньги.

ЯЗЫК И ПЕРЕВОД #

Попросите пригласить кого-то из русскоговорящего персонала, не обязательно врача. В любой больнице есть список сотрудников, владеющих иностранными языками.
Вы имеете право привести переводчика при оказании мед. помощи, если на месте не нашлось никого. Если вам нужна помощь в переводе при посещении врача, обращайтесь к волонтерам и на канал Nordherz в телеграм https://t.me/hh_how2help

У вас есть несколько страниц мед заключения на украинском языке и вы ищете кто может перевести? Достаточно бесплатно перевести в онлайн-переводчике (либо в гугл-переводчике), т.к. врачам тут важно понимать диагноз и что было сделано (какое лечение давалось, была ли операция..). А все анализы они обязаны всё равно заново делать.

Больница UKE в Гамбурге предоставляет бесплатных переводчиков, которые приходят на термин. Для этого нужно когда делаете термин сообщить, что вам нужен переводчик, и они зарезервируют его для Вас. Эта услуга для Вас полностью бесплатна.

ВЫЗОВ СКОРОЙ ПОМОЩИ #

Вызывают по номеру 112 . Скорая помощь существует для острых жизнеугрожающих (!) состояний, либо вашей полной нетранспортабельности. Это не такси до больницы. Высокая температура, запор — это не жизнеугрожающие состояния. Ещё раз: вызывают скорую на случай угрозы жизни (!), например, признаки инсульта или инфаркта, открытый перелом, сильная кровопотеря, судороги, бессознательное состояние и т.п. Это, по сути, реанимация на колесах. Со всем остальным вы либо обращаетесь к семейному врачу. На больной живот, температуру или рвоту скорая не приедет. Можно настоять, но за ложный вызов — штраф.

Если ситуация очень острая, но вы стабильны и можете шевелить ногами, то добирайтесь своим ходом (машина, такси) до приёмного покоя (Notaufnahme) ближайшей больницы. Все пациенты там ранжируются по тяжести состояния. Более тяжелые пациенты «обслуживаются» в первую очередь. Иногда в этой очереди приходится простоять час, иногда два и более. Если врачи не видят показаний к госпитализации, то отправят домой. Рецепт на лекарства они не дают. Могут дать препарат на пару дней, пока вы не дойдете до домашнего врача, который уже выпишет рецепт.

Если ситуация острая, то вы идете рано утром к открытию праксиса домашнего врача по «живой очереди», поэтому будьте готовы ждать.

Телефонный номер 116117 — менее срочный медицинский вопрос,  в случаях, не угрожающих жизни. Если сильно заболели вечером или в выходной, вам будут задавать вопросы (на немецком, учитывайте это) относительно вашего состояния. В зависимости от ситуации могут направить вас к дежурному врачу, либо вызвать скорую. Проконсультировать могут, например, по высокой температуре, желудочно-кишечным заболеваниям, инфекциям и сильным болям. Подробнее: https://www.116117.de/de/ukraine.php

Также в выходные работают дежурные врачи – Ärztlicher Notfalldienst. В острой ситуации вы также можете обратить туда. Вбиваете в Гугл: Ärztlicher Notfalldienst + название города и идёте туда. В выходные также дежурят стоматологи на случаи острой боли — Zahnärztlicher Notdienst.

Все номера экстренной помощи здесь : https://nordherz.info/info/ekstrennaja-pomosch/

ОБРАЩЕНИЕ В БОЛЬНИЦУ В ГЕРМАНИИ #

В больницу обращаются только в случаях : если семейный врач не работает, вечером, в выходные.
Если пациент транспортабельный, то нужно взять любое такси и самостоятельно довести его до ближайшей больницы. Взять чек у таксиста, стоимость такси может возместить медицинская страховка , почитать о медицинском страховании : https://nordherz.info/info/mediczinskaya-strahovka/#obshaya-info-o-med-strahovanii
В больнице нужно обратиться в очередь NOTAUFNAHME, там уточняют, насколько у вас серьёзный случай и по приоритету распределяют по очередям в регистратуру, потом к терапевту, либо сразу к профильному врачу. На весь прием с ожиданиями может уйти 4-6 часов. Если прийти в больницу в 20-24 часа, сэкономите время на очередь в регистратуру.
В больнице не дают рецепты на лекарства, максимум — на пару дней, чтобы вы смогли обратиться потом за рецептом к вашему семейному либо к профильному врачу.

КОРОТКО ПРО МЕДИЦИНСКУЮ СИСТЕМУ В ГЕРМАНИИ #

Медицина в Германии страховая. Страховки бывают разные, но вам важна только государственная – gesetzliche Krankenversicherung. Если есть государственная немецкая мед. страховка, то прием у врача будет бесплатный, почитать о том, что покрывает страховка : https://nordherz.info/info/mediczinskaya-strahovka/#chto-pokrivaet-med-strahovka . Возможно, в стоматологии не все будет оплачиваться — но так у всех немцев. Подробнее читать здесь : https://nordherz.info/info/mediczinskaya-strahovka/#0-toc-title . Читать про профилактические осмотры по страховке : https://nordherz.info/info/mediczinskaya-strahovka/#profilakticheskie-omotry-po-strahovke

Стационарные больницы ничем не отличаются от оных в Украины. Большая разница именно в амбулаторном звене.

Врачи в Германии работают в праксисах (Praxis). По сути это амбулаторные клиники, то есть врачи — это частные практики. Ходить можно к любому, если он вас взял. Прием, естественно, по-немецки, у некоторых врачей, в крайнем случае, по-английски. Некоторые соглашаются на гугл-переводчик, но не все (на прием уйдет в несколько раз больше времени, не у всех врачей оно есть). Привязки к месту проживания нет. Некоторые врачи отказываются брать новых пациентов потому, что праксис переполнен. Как правило, это касается домашних (Hausarzt) и детских врачей (Kinderarzt).

Ваше первое контактное лицо при любых проблемах со здоровьем — это домашний врач или педиатр. Через него решается большая часть проблем. Именно он направляет вас дальше, если ситуация выходит за рамки его компетенции. Запоры, простуда, температура — это всё к нему. Если врач решает, что вам нужно к узкому специалисту, то дает вам к нему направление. Напрямую к узкому специалисту идти нельзя. Направление действительно только в текущем квартале. К некоторым врачам можно идти напрямую без направления: гинеколог, стоматолог и окулист.

Почитать на немецком языке подробнее о том, куда нужно направление — здесь https://www.stiftung-gesundheitswissen.de/gesundes-leben/patient-arzt/aerztliche-ueberweisung-wann-und-wozu

К специалистам тоже можно записываться, если вы знаете кто вам конкретно нужен, сразу берите термин (запись на прием) в праксисе. Там вам скажут надо ли направление (Überweisung — Убер-вайзунг). К ортопеду, дерматологу, офтальмологу можно 6 месяцев иногда ждать. Если скорее нужно — проверяйте 2-4 раза в день в электронных системах поиска врача, не появилось ли у кого свободное окошко.
Если жалобы острые, можно взять у домашнего врача Dringlichkeitsschein, при поиске специалиста это нужно указывать, тогда термины сможете найти быстрее.

На дом врач не приходит, даже с больным ребенком с температурой надо идти к врачу самому. Температура 37,5 болезнью не считается, можно переждать дома. У врачей (обычно для своих пациентов, у многих для «одноразового приема») есть часы приема без записи, по «живой очереди».

Скорая помощь и приемное отделение больниц не для плановой помощи (там только экстренная).

Если сильно заболели вечером или в выходной, есть телефон 116117. Но там нужно отвечать на вопросы (обычно немецкий, английский). Если совсем плохо — подозрение на инсульт, инфаркт — скорая 112.

Большая часть медикаментов в Германии строго по рецепту. Все антибиотики, сердечные препараты, гормоны, противозачаточные и т.д. продаются исключительно по рецепту. Без рецепта только пара жаропонижающих, обезболивающих, от тошноты, от диареи и от запора. Рецептурные без рецепта ни за что не продадут. Рецепты бывают разные, но вам важны те, что розового (красного ) цвета. Стоимость препаратов с такими рецептами покрывает страховая, вы только доплачиваете однократно 5-10 евро за рецепт. На голубом рецепте выписываются рецептурные препараты, которые оплачиваются самостоятельно. На зеленом рецепте выписываются рекомендательные препараты, чаще их можно купить и без рецепта. С остальными рецептами вы оплачиваете препарат самостоятельно.
Для определения необходимости рецепта для покупки лекарства введите название медикамента в поиск на странице любой интернет-аптеки, например, https://www.medpex.de/ . Если стоит rezeptpflichtig, то только по рецепту.

Помощь по вопросам, связанным с медициной и мед.страховками :

Дополнительно о медицине в Германии можно почитать здесь : https://uahelp.wiki/health-care

ПРИВИВКИ #

Календарь вакцинации в Германии не сильно отличается от украинского :

Из must have – корь. Без нее не берут никуда: ни в сад, ни в школу, ни на работу. В некоторых профессиях (больницы, полиция, армия) также необходима вакцинация от ковида. Всё остальное на ваше усмотрение, но помните, что детей у вас запасных нет, также как и лекарств от многих заболеваний, от которых защищает прививка. Наша позиция жесткая – прививаться нужно от всего.

Также есть много так называемых «вакцин путешественника», к ним относятся: гепатит А, бешенство, клещевой энцефалит, брюшной тиф, японский энцефалит, холера. От них прививаются по показаниям – при путешествии в эндемичную зону. Клещевой энцефалит есть на юге Германии, так что привиться от него имеет смысл просто живя в Германии.

Прививают в Германии педиатры и домашние врачи. Прививку от ВПЧ также делает гинеколог. Базовые вакцины по возрасту оплачивает страховка. Всё остальное вы оплачиваете сами (оплата только стоимости вакцины). Некоторые страховые оплачивают и их, уточняйте в своей.
Не нужно самостоятельно переводить украинские документы на немецкий. Детскими прививками занимается детский врач Kinderarzt. Приносите ему карту, и отдельно на листке перевод и ДАТЫ: Коклюш — Keuchhusten /Дифтерия — Diphterie /Столбняк = Tetanus. Полиомиелит=Polio. Корь — Masern /Паротит — Parotitis /Краснуха = Roeteln.
АКДС — Keuchhusten, Difterie, Tetanus

Детям для школы обязательны 2 прививки от кори. Если нет медкарты с собой, можно сделать тест на антитела.

Также можно перевести бесплатно прививки здесь : https://www.hamburg.de/impfzentrum

СЕРЬЕЗНОЕ ЛЕЧЕНИЕ, ОПЕРАЦИИ #

История болезни :

• не обязательно переводить у присяжного переводчика;
• переводить только основное и необходимое, тезисное.
• требуется официальная выписка на бланке больницы;
• с диагнозами;
• проводимым лечением;
• актуальным общим состоянием;
• Актуальный список медикаментов;
• рекомендации по дальнейшему оперативному лечению;

«Pflege Statement» Общее состояние, подлежащее уходу:

• дыхание самостоятельное, интубированное, трахеостома, зависимое от О2…;
• гемодинамика самостоятельная стабильная, зависимость от катехоламинов…;
• питание самостоятельное, зонд, гастростома…;
• стул самостоятельный, колостома…;
• мочеотделение самостоятельное, катетер…;
• какие катетеры имеют, в/в, артериальные, венозные, зонды, дренажи и т.д.;
• есть ли пролежни…;
• наличие температуры, инфекции, прививок, SARS-COV Statement…;
• прогноз по жизни вообще. Дополнительно должна быть информация по родственникам/родителям (например, ребёнка везут в нем. больницу из Украины):
• возможность уехать с ребенком, сопровождать;
• их семейное положение;
• прививки, SARS-COV Statement;
• знание немецкого, английского языков;
• Информация, кто будет и чем транспортировать пациента, ребенка, откуда, как…

СПИСОК ВЕЩЕЙ В БОЛЬНИЦУ

Обувь для помещений
Нижнее бельё, лучше несколько для смены
Пижама или ночная рубашка
Халат
Домашний костюм или платье
Носки
Полотенца для душа, лица
Расчёску
Фен обычно уже есть, свой фен нельзя
Зарядку для телефона и планшета
Удобные вам наушники
Очки (линзы с жидкостью и контейнер) если пользуетесь
Зубная щётка
Свои гель для душа, шампунь и зубная паста
Немного денег для буфета.

Если вас привезли на скорой и вы не успели с собой ничего взять — вам будут предоставлены спальная рубашка, полотенце и одноразовые зубная щётка, трусы, шлёпанцы. Гель для тела и мытья головы и кремы для тела и зубная паста обычно стоят в ванной комнате для общего пользования. В больницах есть волонтёры Зелёные Ангелы и к ним можно обратиться с поручениями, если вас никто не навещает.

Также в больницах есть комнаты тишины для молитв. Контакты священников разных конфесий тоже присутствуют. В каждом отделе есть сейф для ценных вещей — обратитесь к медсёстрам и медбратьям и они вам помогут. Очень рекомендем деньги и ключи хранить там.

РЕАНИМАЦИЯ Intensivstation

В реанимацию вход посетителям строго по расписанию.
Справиться о состоянии пациента можно у врачей по телефону.
Необходимо очень уважительно относиться к персоналу реанимации и не отвлекать их.
Можно попросить медсестру или медбрата пригласить врача для беседы. Постарайтесь заранее обдумать свои вопросы. Ответ на вопрос как долго пациент будет находиться в реанимации — столько сколько организму именно этого пациента потребуется, чтобы самостоятельно функционировать. Ответ будет всегда такой.
Да, в реанимации всегда громко пикают приборы. Не надо возмущаться и пытаться уменьшить звук. Пациентам по их просьбе выдают беруши.
Да, в реанимации нет отдельно женских и мужских палат.
При долгом пребывании в реанимации ногти пациентам стригут, мужчин бреют.
Искусственная кома — это метод помощи пациенту без лишних страданий пойти на поправку. И это не причина паники с вашей стороны.
Посещение пациентов в искусственной коме поощряется. Можно поглаживать и беседовать с пациентом.
В состоянии искусственной комы пациента переводят на искусственное дыхание. Когда пациента будят — ему надо будет привыкнуть опять самостоятельно дышать и говорить. Имейте терпение.
После пробуждения пациент может находиться в состоянии delirium. Пациент может вас не узнавать, не знать где он, рассказывать что он пережил (чего не было на самом деле) и даже очень сердиться на вас. Обязательно сообщите об этом врачу.
Пожалуйста, будьте терпеливы и вежливы с врачами и младшим медицинским персоналом. Они спасают жизни ваших близких ❤️

КАК НАЙТИ АНАЛОГ ТАБЛЕТОК #

Лучше обратиться к домашнему врачу. То, что вам назначали лучшие врачи в Украине может быть уже лет 20 признано в Германии устаревшим, чему есть более эффективная замена с меньшими побочными эффектами.

Аналоги лекарств можно найти с помощью https://compendium.com.ua/
Заходите на сайт, находите ваш препарат, внизу видите название действующего вещества на латыни. Выписываете это название себе и идёте с ним к врачу. Конкретный препарат вам подберет домашний врач/педиатр.

Если очень нужно проверить наличие препарата в Германии, то копируете название действующего вещества и идете на сайт: https://www.gelbe-liste.de/ Сверху в строку поиска вставляете название и кликаете поиск. Если сайт выдаёт вам список препаратов (Präparate), то данный медикамент есть и используется в Германии. Если ничего не находится, то проверьте название действующего вещества. Если в конце слова есть «um», то попробуйте поискать без него. Если так ничего и не нашлось, то данный препарат не используется в Германии.

Растительные препараты (кроме Bionorica) не имеют прямых аналогов в Германии из-за отсутствия контроля над составом. Если вам очень сильно хочется поесть каких-то травок, то придётся собирать их, как конструктор.

Попробовать разобраться в аналогах лекарств и найти привычные вам медикаменты можно и по этой ссылке .

КУПИТЬ / СРАВНИТЬ ЦЕНЫ НА ЛЕКАРСТВА #

Как купить/получить лекарства — здесь
Лучший сайт для сравнения цен на медикаменты https://www.medizinfuchs.de/
Если переходите на аптечный сайт через medizinfuchs, то цена ниже, чем напрямую через аптеку. Если заказывать несколько препаратов, то каждый раз переходите через medizinfuchs.

ОФОРМЛЕНИЕ БОЛЬНИЧНОГО В ГЕРМАНИИ #

Все мы иногда болеем, иногда приходится оформлять больничный.

Работники

Если вы совершеннолетний, работаете или учитесь, то 2 дня можно болеть без больничного. Например, вы почувствовали себя плохо, сообщили об этом работодателю и остались дома. Через два дня вам полегчало, и вы вышли на работу. В таком случае вам не нужно открывать больничный. Если вам не полегчало, и вы понимаете, что проболеете еще дня два, то уже идете к врачу открывать больничный лист.

Еще раз пример на пальцах: во вторник вы заболели и не вышли на работу, в среду продолжали болеть и сидели дома, в четверг вышли на работу – всё хорошо, больничный вам не нужен.

С 1 января 2023 работникам больше не нужно представлять работодателю листок нетрудоспособности в бумажном виде. Вместо этого справка о нетрудоспособности передается в электронном виде из кабинета врача в больничную кассу. Затем работодатель сам может получить документ через больничную кассу.
Обязанность немедленно информировать работодателя о болезни по-прежнему сохраняется. Кроме того, при желании работник может получить распечатку от врача для своих записей. Это необходимо для того, чтобы иметь возможность доказать нетрудоспособность в случае спора, и поэтому всегда следует требовать этого.

Школы

В школах бывают разные правила, уточняйте на месте. Где-то можно просто позвонить и предупредить, где-то почти сразу надо приносить справку.

Кто платит

Первые 6 недель пособие по болезни оплачивает в полном объеме зп. После пособие по болезни оплачивает страховая компания в чуть меньшем размере (до 90% от нетто-зп).

Для тех, кто получает выплаты от джобцентра, ситуация точно такая же. Первые 6 недель платит джобцентр, потом страховая. Размер выплат при переходе не меняется, вы и так получаете прожиточный минимум.

Продолжительность больничного ограничена – 78 недель в течение 3 лет. 3 года отсчитываются от первого дня больничного. Например, вы болели с 01.04.2022 по 01.07.2022. Трехлетний период в данной ситуации: 01.04.2022 – 31.03.2025. В течение этих трех лет вы можете получать пособие по болезни на протяжении 78 недель. По истечении этих 78 недель вы либо возвращаетесь на работу, либо переходите в джобцентр и получаете пособие по безработице.

ВАКЦИНАЦИИ ДЛЯ УКРАИНЦЕВ #

делают по вторникам и четвергам с 18:00 по адресу : Talstraße 64, 20359 Hamburg

КОРОНАВИРУС : #

Экспресс-тест на коронавирус платный, но есть определенные исключения. Подробнее Testzentren — hamburg.de
Прививку от Короны можно сделать бесплатно в прививочных центрах. Ещё здесь информация про прививки от короны.

ЧТО ДЕЛАТЬ ПРИ ПРОСТУДЕ #

Простудные заболевания вызываются различными вирусами ‘тиологического лечения, то есть лечения против конкретного вируса на данный момент нет. Человеческая иммунная система в состоянии побороть вирусы в большинстве случаев самостоятельно без вмешательства извне.

Главные симптомы простуды:

• высокая температура (выше 38.5), которая плохо сбивается жаропонижающими
• насморк, боли в горле, осиплость голоса
• покашливания из-за стекания слизи из носа по задней стенкe глотки
• сухой (непродуктивный) кашель в случае бронхита
• боли в конечностях, мышцах, озноб
• отсутствие аппетита, сильная усталость, сонливость

Ввиду того, что ковид с нами навсегда, а его симптомы очень похожи на обычную простуду, советуем вам при симптомах простуды и гриппа делать быстрый тест дома.

Всё это абсолютно нормальные симптомы простуды. Температура может сохраняться до 5 дней, это нормально. Остальные симптомы, как и кашель, могут сохраняться гораздо дольше (несколько недель), это тоже нормально.

Что делать при простуде? Пить достаточно жидкости (2-3 литра в день для взрослых, 1-2 литра для детей), отдыхать, хорошо кушать и достаточно спать (минимум 7 часов). Никакие витамин С, витамин Д, Анаферон или антибиотики не помогут и выздоровление не ускорят. Иммуномодуляторов или иммуностимуляторов не существует как таковых, поэтому на просьбы посоветовать «что-то для укрепления иммунитета» мы вам не ответим. Единственное, что вам нужно, это дать время своей иммунной системе сделать своё дело.

Для облегчения состояния можно использовать симптоматическое лечение: капли в нос от насморка, жаропонижающее при температуре, обезболивающие при болях в мышцах.

Имейте в виду, что сосудосуживающие капли в нос нельзя использовать дольше 3-5 дней. Они вызывают привыкание и вы потом без них не сможете дышать носом. Мы советуем вам лучше использовать капли с морской водой.

Безрецептурные обезболивающие: ибупрофен, диклофенак, напроксен. Их нельзя принимать дольше 3 дней подряд, они могут вызывать повреждение слизистой желудка.

«Отхаркивающие» средства имеют очень ограниченный спектр применения и чаще всего делают только хуже. У маленьких детей их вообще применять нельзя, т.к. они не умеют нормально откашливать, и вся жидкость остаётся в лёгких, как болото. При кашле помогают ингаляции с физ. раствором, всё остальное доказанного эффекта не имеет.

Температура до 37.5 — это абсолютная норма и повышенной не считается. Температура между 37.5 и 38.5 — это тоже не особо критично и особых действий не требует. «Сбивать» температуру можно от 38.5 и выше: купите в аптеке немецкий ибупрофен/парацетамол, продается он без рецепта. Принимать в дозировке по весу/возрасту. Не превышайте максимальную суточную дозу. Не кутаться, не одеваться тепло, не лежать под теплым одеялом. Пить много жидкости (для взрослых 2-3 литра, дети 1-2). Можно обтирать руки и ноги теплым полотенцем. На вышеописанных действиях температура не должна падать до нормы, на один градус достаточно. Если вы или ребенок переносите температуру нормально, то вообще ничего не надо делать. Температура — это нормальная реакция организма на вирус. 3-5 дней температура — это абсолютно нормально. Если симптомы сохраняются дольше или простуда протекает особенно тяжело, то обратитесь к ближайшему педиатру/домашнему врачу амбулаторно. Идти надо рано утром к открытию праксиса. Поиск врачей : https://nordherz.info/info/notrufhilfe/

МЕДИЦИНСКИЙ СЛОВАРИК В КАРТИНКАХ #

ПОЛЕЗНЫЕ ССЫЛКИ : #

ТЕЛЕФОНЫ ЭКСТРЕННОЙ ПОМОЩИ НА НАШЕЙ СТРАНИЦЕ : https://nordherz.info/info/ekstrennaja-pomosch/

Сайт и приложение, где указаны все адреса дефибриляторов в Гамбурге

Канал Nordherz Медицина в Германии украинцам и тем, кто недавно приехал : https://t.me/medicine_germany

Канал помощи от Красного Креста

Телеграм канал медиков Украины. Можно получить ответы на вопросы касающиеся здоровья и получить онлайн консультации у узких специалистов.

Чат для беременных:@beremennost_germaniya

Информационная брошюра для беременных.

Facebook группа для семей с особенными детьми

Телефонная линия «Беременные в беде» (немецкий, английский, русский) для женщин, вынужденных скрывать свою беременность или находящихся в небезопасной обстановке. Анонимно и круглосуточно.  0800 40 40 020